Política de Privacidade

A Norvex Tecnologia ("Norvex", "nós") respeita a sua privacidade e é transparente sobre como trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato com a gente. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem podemos compartilhar e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos dois tipos de dados:

• Dados fornecidos por você — nome, e-mail, telefone/WhatsApp e informações sobre o seu projeto, quando você entra em contato pelo site ou pelo WhatsApp.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Cookies

Usamos cookies e armazenamento local (localStorage) para lembrar a sua preferência de cookies, entender como o site é utilizado e melhorar sua experiência de navegação. Ao acessar o site, você pode aceitar ou recusar o uso de cookies não essenciais através do banner exibido na primeira visita. Você também pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

3. Como usamos os seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder às suas mensagens e solicitações de diagnóstico;
• Elaborar propostas e dar andamento a projetos comerciais;
• Entender como o site é utilizado e melhorar seu conteúdo e desempenho;
• Cumprir obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

A Norvex não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento — como provedores de hospedagem, Google Fonts e WhatsApp/Meta — sempre sob os termos de privacidade de cada um desses serviços.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei, adotando medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger essas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados com base nele.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@norvex.tec.br.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.